ترحب السفارة بكافة المواطنين السعوديين المقيمين والزائرين لمملكة بلجيكا ودوقية لوكسمبورغ وتود التأكيد على أن ابوابها مفتوحة لإستقبالهم بقسم شؤون السعوديين خلال فترة الدوام الرسمي (من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 4:00 عصراً) ولقاء سعادة السفير او من ينوبه كل يوم ثلاثاء (من الساعة الواحدة وحتى الساعة الثانية ظهراً) .
وفي حالات الطوارئ لا قدر الله الإتصال على الرقم الخاص بشؤون السعوديين (32474740000+) .